e-Commerce

Definisi eComme

 

David Baum, “Business Links”, Oracle magazine, No. 3, Vol. XIII, May/June, 1999,pp.36-44.)

E-Commerce is a dynamic set of technologies, applications, and business process that link enterprises, consumers, and communities though electronic transactions and the electronic exchange of goods, services, and information.

 Perdagangan elektronik atau e-dagang (bahasa Inggris: Electronic commerce, juga e-commerce) adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.

Jenis eCommerce  

1. Business to Business

    - Trading partners yang sudah saling mengetahui
    - Pertukaran data dilakukan secara berulang-ulang.
    - Tidak harus menunggu partner.
    - Umumnya menggunakan model peer-to-peer

2. Business to Consumer

    - Terbuka untuk umum
    - Service bersifat umum
    - Service berdasarkan permintaan
    - Sistem pendekatan client-server 

HAL DASAR DALAM MEMBANGUN eCommerce
Membaca Statistik Internet
    - Net market Research (www.activmedia.com)
    - Emarketer (www.emarketer.com)
    - Jupiter Communications (www.jup.com)
    - Forrester Research (www.forrester.com)

  

Tips

    - Design website yang baik
    - Daftarkan website di search engine
    - Link exchange
    - Banner iklan pada website terkenal
    - Tambahkan URL pada signature eMail
    - Promosi offline
    - Hindari spamming
    - Strategi-strategi dalam persaingan

Konsep Berbelanja Online

 FIND IT ==> EXPLORE IT ==> SELECT IT ==> BUY IT ==> SHIP IT

Keuntungan eCommerce

    - Keuntungan besar
    - Product disajikan dengan detail
    - Pemasaran Global
    - Customer loyalist/ Pelangan setia
    - Supplier management
    - Memperpendek waktu produksiBiaya murah

Resiko eCommerce

    - Pelangan ragu dengan kualitas pruduct
    - Pembayaran dan pengiriman melibatkan pihak ke tiga.
    - Kerugian tidak terduga
    - Tergantung suber daya
    - Mudah kehilangan kepercayaan
    - Pencurian Informasi Rahasia

Tujuan Keamanan Informasi

1  Confidentiality
    - Pengamanan data yang sangat penting. 

2   Integrity
    - Menghindari penduplikatan dan perusakan data.

3   Availability
    - Memastikan informasi diakses orang berhak

4   Legitimate Use
    - Tidak digunakan orang-orang yang tidak bertanggung jawab.